沟通是一门艺术，在班级管理中，沟通是最有效的教育途径！

首先，班主任一定要多和学生沟通，尤其是在组建一个新集体之初！在新学期的第一天，我做的唯一一件事情就是和学生谈话，了解更多的情况。我把学生按原来的班级分成了9组，分别谈话，让他们谈一谈这几个“老相识”里面谁担任过什么干部，谁有什么特长，谁成绩比较好，以及能不能适应新老师等等！这样做一是为了让他们觉得在这个新的集体里自己并不孤单，二是为了发掘各类人才，组建班委！虽然这一轮谈下来花了我第一天几乎所有的上班时间，但让我对每一个学生都有了一些印象！

接下来，建设符合班级特色的文化也是在和学生有商有量中进行的，结果是我们班的班名十分洋气——young season（年轻的季节）；班徽相当炫彩，是一个四色的风车；班歌《追梦赤子心》调非常高，要全班同学竭力嘶吼；班规“简明扼要”，便于执行，令人信服！！

再然后，几乎每一天的工作里，我都会和学生交流沟通！

其实相比之下，我和学生谈话还算少的了。据我观察，朱开军老师几乎每天早上学生交作业的十分钟都是和个别学生在教室外面的走廊里度过的；何智杰老师和学生谈话往往都是一整节晚自习；杨国锋老师几乎每天都会去看中午代管的孩子；等等！常听学生们议论“细菌真菌朱开军”、“冷风暖风杨国锋”、“老何，黑的漂亮”，这都是有原因的！

其次，班主任和学生沟通有很多种方式。叶明恩老师和学生交流时时而和颜悦色，循循善诱，时而高声喝斥，大义凛然，让学生爱之、敬之、怕之！于束华老师口中总有举不完的事例，道不尽的前车之鉴，娓娓道来中让学生信之，服之！薛老师很善于利用读报时间与学生进行语重心长的谈话，他们班的孩子彬彬有礼，课堂安静认真；张欣星老师特别善于鼓舞学生、调动学生的积极性，甚至每个月的班级“词汇记忆之星”都会举行一个简单又隆重的颁奖仪式！朱方良老师在每次考试后，都逐一找学生谈话，一起分析问题在哪里，如何提高薄弱学科的成绩！他们班的绝对优生特别多，与他的努力付出是分不开的！

我比较喜欢在课间去教室里面转悠，找个别学生闲聊两句，一般是漫无目的，有时候聊着聊着就顺藤摸瓜发现了些潜在的问题，就及时采取相应措施！当我打算正式地和某一位同学聊天的时候，我会做好充足的准备，例如兴趣爱好，最近的课堂表现，各科成绩，在家的状况等，这样才能一针见血地指出问题！学生们也给我起了一个外号“呆萌腹黑马小虎”！

再次，家长是班主任和学生沟通中极为重要的因素，贺德文老师就很擅长举行班主任、家长、学生三方会谈，这种形式既是对学生的教育，也是对家长错误教育理念的纠正！而我和家长沟通的主要途径是家长联系群和班级博客，尤其是班级博客里，有班级日常的大量文字、图片和视频资料。家长们通过观看班级博客，对孩子学校的情况了如指掌！目前，该博客点击量超过了5万！

我始终坚信，只要老师、家长、学生三方坦诚相待，顺畅沟通，就没有解决不了的问题！但现实是很多孩子正处在叛逆期，根本听不进去家长的说教！这个时候，班主任就成了父母与孩子间的说客。上个学期的家长会，我给每位家长发了一张卡纸，让他们写几句话，或鼓励孩子，或回忆自己的高中岁月，或就自己的过失向孩子道歉。卡片收上来后，我先一一拍照留存，再让学生把卡片做成了一期板报。看到自己爸妈简单朴实的文字后，很多孩子都很感动，对爸妈的态度大大改善了。

这个学期的家长会，我继续“为难”了一下家长，准备了一张调查问卷。题目是从每位同学提供的一道题里面筛选出来的，有问对待早恋的态度的，有问压岁钱利息的，有问出生的时候丑不丑的，也有问对孩子的未来的职业设想的……共15道问答题。家长们做答的很认真，会后，我将问卷回收、拍照，并一张张当面发给学生，并借此机会和他们聊一聊！到目前为止，已经发下去了十几张，效果良好。

此外，家长对学校、对老师的态度也需要正确引导，这也是在间接纠正学生的态度。每当家长中出现了对某某老师不好的评价，我都会立即驳斥，不分场合，不留情面！本学期的家长会，吴主任建议我们每位班主任播放的电影《永不放弃》的片段。旨在引导家长相信孩子，鼓励孩子！播完视频后，我是这样说的：“这个视频是放给我们老师看的，当我们遇到一个成绩或者习惯不好的孩子时，就像遇到了困难，这个时候我们会对自己说‘加油，别放弃，不要停，坚持！’所以请永远相信自己的孩子，相信我们学校，相信我们高二年级的每一位老师！”讲到这里，家长们自发地鼓掌了！

第四，班主任和学生沟通时应该是一个很好的倾听者。我觉得高中生大都明事理，他们往往在犯错后被老师揪住前就已经开始后悔了！因此面对学生犯错我的处理方式一贯都是先听他们“陈述犯罪事实”，然后书写检讨并向我朗读，在我纠正完语法错误和错别字后，利用读报时间在班级作检讨，最后书面检讨存档，家长会时供家长阅读、点评！在我看来，这样的方式应对班上绝大多数事件都是有效的，也或许是我心慈手软，轻易就原谅他们的缘故吧！

当然，并不是学生所有的困惑班主任都能解决的，比如有的同学会对我说，老师我已经很努力了，可是成绩就是提不上去了，怎么办？我该怎么回答他，难道对他说没法子你太笨了么？不，遇到这种情况，我就安安静静的听他哭诉一会儿，送上纸巾。你会发现，当他发泄完毕后，会继续去努力学习的！

最后，班会课也是班主任和学生沟通的重要途径。而且这种一对多的思想教育也是极为重要的。除了期中期末考前一周，我们班的班会课都是认真开展的。一般的，班会课都是学生自己主持，除了学校、年级不定期的“命题作文”外，内容十分广泛，有“晒照片讲故事”、“附中好声音”、“我爱记歌词”、“考前总动员”等等，例如，上周四正好是感恩节，在完成年级布置的“学期中小结”主题班会后，我特意挤出了十几分钟的时间和孩子们聊一聊感恩的话题，然后再一起看筷子兄弟的《父亲》MV，后来很多孩子哭了！每一年的感恩节、父亲节、母亲节我们都要抓住机会，虽然我仅仅引导了孩子们去感恩自己的父母，但是，一个懂得感恩父母的人，他一定能由此及彼，感恩师长，感恩朋友！

以上就是我在短短的一年半的班主任管理工作中一点小小的心得，不当之处，敬请谅解！谢谢大家！

（文：马小虎）